Ranking Sistemas ERP 2019

Los 3 ERP líderes en el mercado según Gartner

Este año hubo mucho movimiento tecnológico. Estamos en la recta final y la tecnología no hay quién la pare. Hay competencia y de la buena (como debe ser). Muchos están trabajando en actualizaciones para el próximo año, otros siguen haciendo pruebas, ahora mismo observamos a Google testeando la mayor actualización de algoritmo de búsqueda como lo es BERT (Bidirectional Encoder Respresentation From Transformers) Procesador que entiende cómo nos expresamos y encuentra los matices que antes no podía, para potenciar la habilidad de comprensión de la intención tras la búsqueda del usuario; que está demás escribirlo, pero esto nos ayudará enormemente en seguir descubriendo lo que quieren los usuarios y cómo mejorar las experiencias de los más exigentes ¿A qué costo? aún no lo sabemos.

Así como lo está haciendo Google, otras empresas que se dedican a mejorar los procesos de gestión están apostando por un 2020 próspero, ya que la promesa es digitalizar a las microempresas y a las famosas Pymes, al menos en Chile, reto tecnológico pero sobre todo cultural, ya que si no se educa a los dueños de negocio, los planes para avanzar costarán más de lo esperado.

Por: Kei Sepúlveda / Estudio de GetApp Gartner/ Ilustraciones de Comercio electrónico Global.

Muchos estudios en la web

Existen muchos estudios a nivel mundial sobre los ERP que están creando buenas experiencias de usuario. Yo les voy a compartir el dato de GetApp Gartner quienes realizaron un estudio en el mercado estadounidense, que no se aleja de la realidad de los que vivimos en América Latina. Los ERP mejor posicionados son en primer lugar NetSuite. Le sigue en orden descendente Odoo ERP y Microsoft Dynamics 365.

El nivel de calidad de este trabajo lo desarrolló GetApp perteneciente a la consultora y empresa de investigación Gartner. Determinaron 5 factores cuyo valor máximo individual es de 20 puntos adquiriendo un máximo por empresa de 100 puntos.

Los cinco factores que complementan este ranking de sistemas ERP 2019 han sido los siguientes:

1. Opinión de los usuarios.

2. Integración, compatibilidad o interoperabilidad con otros sistemas.

3. Funcionalidades de movilidad.

4. Capacidades técnicas o funcionalidades.

5. Características de seguridad del producto.

NetSuite (Oracle).

NetSuite es el paquete de software de gestión empresarial ERP en la nube líder a nivel mundial, centrado en medianas empresas. Funciones: contabilidad, finanzas, producción, pedidos, cadena de suministro, almacenes y cumplimento, inventario, recursos humanos, compras, CRM, eCommerce o tienda online, etc.

1.Opiniones de usuarios: 15/20. NetSuite obtuvo un puntaje superior al promedio: 11/20.

2. Móvil: 14/20. NetSuite tiene aplicaciones nativas de iOS y Android. NetSuite funcionó bien para dispositivos móviles, superando el promedio de 12/20.

3. Seguridad: 17/20. NetSuite tuvo un buen desempeño en seguridad. Promedio: 5/20.

4. Integraciones: 2/20. NetSuite obtuvo un puntaje de 2/20 en integraciones, por debajo del promedio (3/20).

5. Funcionalidad: 15/20. NetSuite obtuvo una puntuación superior a la media que es 12/20 en cuanto a funcionalidad y características de la solución.

Odoo ERP.

Odoo es una suite de código abierto u opensource de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con el cliente (CRM), que incluye una gama de aplicaciones opcionales para ventas, facturación, recursos humanos, compras, logísticas, gestión de almacenes o stocks, punto de venta (POS), gestión de operaciones, manufacturas o fabricación, gestión de sitios web, chat en vivo, marketing por correo electrónico, seguimiento de tiempo, seguimiento de producción, gestión documental y más. Con módulos verticales para construcción, clínicas y hospitales, colegios y universidades, sector distribución, alimentación y bebidas, minería, comercio minorista o retail, comercio mayorista, etc. Como te darás cuenta, este ERP está diseñado para cualquier nivel de venta y rubro.

1. Opiniones de usuarios: 14/20. Odoo ERP tuvo un buen desempeño, superior al promedio que es 11/20.

2. Móvil: 14/20. Odoo ERP tiene aplicaciones nativas para iPhone, iPad y Android. El promedio es 12/20.

3. Seguridad: 9/20. Odoo ERP tuvo un buen desempeño por seguridad. Promedio: 5/20.

4. Integraciones: 6/20. Es por todos conocido que Odoo ERP presenta un alto nivel de interoperabilidad. Duplica el promedio que es 3/20.

5. Funcionalidad: 14/20. Odoo ERP también supera por dos puntos el criterio de funcionalidad.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 es un software de planificación de recursos empresariales (ERP) multilingüe y multidivisa. Esta solución está diseñada para empresas medianas y grandes. Es totalmente personalizable y extensible a través de su rica plataforma y herramientas de desarrollo.

1. Opiniones de usuarios: 20/20. Microsoft Dynamics AX fue el ERP más sólido términos de revisiones por parte de usuarios. Obtuvo la máxima puntuación posible 20/20. El promedio es 11/20.

2. Móvil: 7/20. Microsoft Dynamics AX ofrece una aplicación nativa de Android, pero nada para iPhone o iPad.

En movilidad puntúa por debajo del promedio que es 12/20.

3. Seguridad: 4/20. Microsoft Dynamics AX también por debajo del promedio que es 5/20

4. Integraciones: 0/20. No hay un puntaje de integraciones aplicable para Microsoft Dynamics AX.

5. Funcionalidad: 18/20. Microsoft Dynamics AX buen desempeño en cuanto a funcionalidad, obteniendo una puntuación superior al promedio que es 12/20.